뉴스2026-09-28

배차 넘어 주문도 AI…배달업계 AI 활용 확대

배민은 58종 데이터로 배달시간을 계산하고, 쿠팡이츠와 카카오는 대화로 주문을 받는 에이전트를 준비합니다.유통 현장의 AI가 고객 접점까지 왔습니다.